Polityka anulowania

a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; } tr th { background-color: #f5f5f5; }

Polityka anulowania subskrypcji i zamówień cyklicznych

W naszym sklepie oferujemy możliwość zakupu produktów w formie subskrypcji (zakupów cyklicznych), które są automatycznie odnawiane zgodnie z wybranym przez klienta planem.

Klient ma prawo do anulowania subskrypcji w dowolnym momencie. Anulowanie subskrypcji skutkuje zatrzymaniem kolejnych automatycznych płatności oraz przyszłych dostaw produktów.

Aby anulować subskrypcję, klient może:
- zalogować się do swojego konta klienta i samodzielnie zarządzać ustawieniami subskrypcji, lub
- skontaktować się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem dostępnych kanałów kontaktowych.

W celu uniknięcia naliczenia kolejnej opłaty, anulowanie subskrypcji powinno zostać dokonane najpóźniej na 10 dni przed planowaną datą kolejnego obciążenia.

Należy pamiętać, że anulowanie subskrypcji nie wpływa na zamówienia, które zostały już opłacone lub są w trakcie realizacji. Takie zamówienia zostaną zrealizowane zgodnie z pierwotnymi warunkami i nie podlegają anulowaniu.

Klient ma możliwość modyfikacji swojej subskrypcji (np. zmiana częstotliwości dostaw, adresu wysyłki lub danych płatności) przed kolejnym cyklem rozliczeniowym.

Zastrzegamy sobie prawo do anulowania subskrypcji lub konkretnego zamówienia w wyjątkowych przypadkach, takich jak:
- brak dostępności produktu,
- błędy w cenie lub opisie produktu,
- problemy techniczne uniemożliwiające realizację zamówienia,
- podejrzenie nadużycia lub działania niezgodnego z prawem.

W takich sytuacjach klient zostanie niezwłocznie poinformowany, a wszelkie dokonane płatności zostaną zwrócone.

W sprawach dotyczących zwrotów, reklamacji oraz odstąpienia od umowy prosimy o zapoznanie się z odpowiednią Polityką zwrotów dostępną w naszym sklepie.